banner1

Vanliga frågor

Är du en fabrik eller ett handelsföretag?

Topbright grundades 2012 med 3 produktionsanläggningar, totalt 300 000 kvadratmeter, en fabrik för tillverkning av fönsterdörrar och gardinväggar i Guangzhou, där staden höll Canton-mässan två gånger om året. Varmt välkommen att besöka vårt företag, bara 45 minuters bilresa från flygplatsen.

Vilken typ av tjänst kan ni erbjuda?

Vi erbjuder en komplett lösning för era projekt, från design och provtagning till tillverkning och leverans. Över 10 års erfarenhet av export hjälper ert team att hantera allt från konstruktionsritningar till lokalt godkännande, från verkstadsritningar till produktion, transport och tullklarering.

Kan ni designa och tillverka min unika produkt?

Ja, Topbright erbjuder vägledningstjänster för design, byggnation, fartyg och installation för kommersiella projektkunder och återförsäljare. Baserat på projektets lokala situation designar vårt ingenjörsteam produkten med en lösning som uppfyller projektets krav, från ritning till produktion. Topbright täcker allt för dig.

Erbjuder Topbright installationstjänsten?

Topbright skickar en eller två tekniska ingenjörer till arbetsplatsen för en installationsguide, beroende på projektets storlek. Eller så genomförs installationsmöten online för att säkerställa att produkten installeras korrekt.

Vilka garantier erbjuder ni?

Topbright erbjuder en begränsad livstidsgaranti på alla våra produkter. 10 års garanti på glas, 15 års garanti på aluminiumprofiler med PVDF-beläggning, 10 års garanti på pulverlackerade profiler och 5 års garanti på beslag och tillbehör.

Hur lång tid tar det att få mina fönster- och dörrprodukter?

Fabriksmassproduktionstiden tar 45 dagar efter att din butiksritning har bekräftats, och sjöfrakten till din lokala hamn tar 40 dagar.

Vilken information behövs för att beställa delar till min produkt?

Det är viktigt att ha så mycket detaljerad information som möjligt. Korrekta mått för byte av båge/panel, samt ditt produktserienummer, är nödvändiga för att vi ska kunna lägga en beställning åt dig. Vid behov kan visuella hjälpmedel, som att skicka bilder på din produkt via e-post, också vara till hjälp.

Vilken information behövs för att beställa min produkt?

Det är viktigt att ha så mycket detaljerad information som möjligt. Korrekta mått för byte av båge/panel, samt ditt produktserienummer, är nödvändiga för att vi ska kunna lägga en beställning åt dig. Vid behov kan visuella hjälpmedel, som att skicka bilder på din produkt via e-post, också vara till hjälp.

Kommer mina fönster och dörrar att skadas under transporten?

Oroa dig inte för det här problemet, vi packar väl för att hålla produktsäkerheten vid leverans till din arbetsplats. Varan är väl förpackad i en träram, glaset är tätt bubbelformat och fylls i trälådan, och vi har fraktförsäkring för dubbel assistent.

Vad är ett U-värde?

U-värdet mäter hur väl en produkt hindrar värme från att läcka ut från ett hem eller en byggnad. U-värden ligger vanligtvis mellan 0,20 och 1,20. Ju lägre U-värdet är, desto bättre är en produkt på att hålla värmen inne. U-värdet är särskilt viktigt för hem i svala, nordliga klimat och under vinteruppvärmningssäsongen. Topbright-aluminiumprodukter når ett U-värde på 0,26.

Vad är AAMA?

American Architectural Manufacturers Association är en branschorganisation som förespråkar tillverkare och yrkesverksamma inom fönsterbranschen. Topbright-produkter har klarat AAMA-testet, du kan kontrollera testrapporten.

Vad är NFRC?

National Fenestration Rating Council är en ideell organisation som utvecklat det enhetliga klassificeringssystem som används för att mäta energiprestanda hos fönsterprodukter. Dessa klassificeringar är standard för alla produkter, oavsett vilket material de är tillverkade av. Topbright-produkter levereras med NFRC-märkningen.

Vad är STC?

Ljudtransmissionsklass (STC) är ett ennummersystem som används för att bedöma luftljudsöverföringsprestanda för ett fönster, en vägg, en panel, ett tak etc. Ju högre STC-nummer, desto bättre är produktens förmåga att blockera ljudöverföring.

Vad är solvärmevinstkoefficienten?

Solvärmekoefficienten (SHGC) mäter hur väl ett fönster blockerar värme från att komma in i ett hem eller en byggnad, oavsett om den överförs direkt eller absorberas och sedan släpps inåt. SHGC uttrycks som ett tal mellan noll och ett. Ju lägre SHGC är, desto bättre är en produkt på att blockera oönskad värmetillväxt. Att blockera solvärmetillväxt är särskilt viktigt för hem som ligger i varma, sydliga klimat och under sommarens kylsäsong.