Domande frequenti da porre al fornitore sulla garanzia di finestre e porte
Prima di entrare nei dettagli, ecco un rapido riepilogo di alcune domande importanti da porre alle aziende di finestre e porte in merito alle loro offerte di garanzia.
1. Quanto dura la validità della garanzia?
2. Offrite una garanzia a vita completa o limitata?
3. Cosa è incluso nella garanzia?
4. Quanto è fluido il processo medio di garanzia?
5. La garanzia copre la manodopera, i pezzi di ricambio o entrambi?
6. La garanzia sulle finestre e sulle porte è trasferibile?
PRODOTTI DI QUALITÀ. GARANZIE DI QUALITÀ.
Vinco garantisce i suoi prodotti con una garanzia a vita limitata per il cliente.
Vinco è orgogliosa di offrire prodotti di alta qualità e di lunga durata. Questa durevolezza ci permette di offrire alcune delle migliori garanzie sul mercato. Sono persino trasferibili ai futuri proprietari in caso di vendita dell'immobile: il prodotto rimane in garanzia e aumenta il potenziale di mercato nella vostra zona. Godetevi una vita di qualità con i prodotti Vinco.
Ci impegniamo a garantire che la nostra garanzia sulle finestre sia trasparente e facile da comprendere, indipendentemente dall'azienda con cui scegli di collaborare. Ma quali domande specifiche dovresti porre? Scopriamolo:
1. Per quanto tempo è valida la copertura della garanzia?
È fondamentale conoscere la durata della garanzia per evitare spiacevoli sorprese al momento del suo utilizzo. La durata della garanzia varia spesso da 5, 10, 15 e 20 anni. In alcuni casi, come con la nostra Garanzia a Vita, la copertura si estende per tutta la durata del possesso dell'abitazione. Ricorda che la durata della garanzia può variare a seconda del tipo di prodotto, quindi se installi più prodotti, come tetti e finestre, assicurati di conoscere l'esatta durata di copertura per ciascuno di essi. Vinco, invece, offre una garanzia di 15 anni per i suoi prodotti.
2. La mia garanzia copre l'installazione?
Sebbene sottolineiamo l'importanza di un'installazione professionale per prestazioni ottimali, non tutte le garanzie sulle finestre coprono l'installazione da parte dell'installatore. È importante chiarire quali aspetti dell'installazione delle finestre sono coperti, ad esempio la gestione dei problemi di installazione per un periodo di tempo specifico, ad esempio fino a 10 anni.
3. Devo pagare una commissione per il servizio?
C'è un'idea sbagliata diffusa secondo cui la copertura della garanzia implichi che tutte le riparazioni o le sostituzioni siano completamente gratuite. Tuttavia, alcune garanzie potrebbero richiedere una tariffa di servizio minima per la riparazione o la sostituzione di determinati prodotti. Tenete presente che pagare una tariffa di servizio è spesso più conveniente che iniziare il progetto da zero o pagarlo interamente di tasca propria. Inoltre, è importante notare che non tutte le richieste di assistenza sono a pagamento.
4. La garanzia è valida anche se installo i prodotti da solo?
Se state pensando di installare i prodotti da soli, è fondamentale informarsi sulla copertura della garanzia. Alcune garanzie potrebbero comunque garantire la copertura per l'installazione fai da te, ma molte altre potrebbero non farlo. Questa è una considerazione importante quando si decide se intraprendere autonomamente progetti di ristrutturazione esterna.
5. La mia garanzia è trasferibile?
Se prevedi di traslocare prima della scadenza della garanzia, vale la pena informarsi sulla trasferibilità della stessa. Avere una garanzia trasferibile può aumentare il valore della casa del prossimo acquirente e offrirti maggiore tranquillità.
Ponendoti queste domande, potrai comprendere appieno la copertura della garanzia e prendere decisioni consapevoli sui tuoi prodotti per finestre.